Поширені питання

• Як не натрапити на шахрая при виборі виконавця

  Будь ласка, прочитайте цю статтю, вона допоможе уникнути неприємних ситуацій, пов’язаних з обманом, крадіжкою даних та незаконним привласненням грошей.

   

  З будь-яким питанням ви можете звернутися до служби підтримки користувачів. Будь ласка, не довіряйте жодним іншим джерелам, офіційну інформацію надає лише адміністрація сайту.

   

  Зверніть увагу!

   

  Якщо ви працюєте безпосередньо — наш сайт не є учасником співпраці, а лише майданчиком, де замовник познайомився з виконавцем.

   

  Супровід роботи, гарантії надійності та захист у спірних ситуаціях Арбітраж сайту Doit.ua надає лише в Безпечних Угодах.

   

  (докладніше, чому це так)

   

  Не дайте себе ввести в оману

  
  

  1. Виконавець відмовляється приступати до роботи без передоплати.

   

  Якщо співпраця виявиться невдалою — повернути гроші вдасться лише через правоохоронні органи.

   

  2. Виконавець відмовляється від «Безпечної угоди»: — тому що він не є резидентом України — через комісію, яка буде з нього утримана — тому що він не є юридичною особою.

   

  Комісія з виконавця не стягується. Безпечна Угода безкоштовна для фрілансера, і працювати в ній можуть усі без винятку: резиденти будь-яких країн, біженці, особи з посвідкою на проживання в будь-якій країні, фізичні особи, юридичні особи… Детальніше: Скільки коштує Безпечна Угода.

   

  3. Вас просять ввести пароль і логін від облікового запису Doit.ua на якомусь іншому сайті (навіть якщо на ньому стоїть наш логотип)

   

  Ні в якому разі не робіть цього і якнайшвидше напишіть нашим співробітникам

   

  4. Красиво оформлене яскраве портфоліо

   

  Само по собі нічого не гарантує. Приділіть трохи часу перегляду портфоліо. Задайте кілька конкретних запитань щодо робіт, подивіться, наскільки швидко, охоче та компетентно відповість фрілансер.

   

  5. Велика кількість позитивних відгуків

   

  Зверніть увагу на дати відгуків. Справжні відгуки рідко бувають виставлені всі в один день або поспіль за невеликий проміжок часу. Загляньте в акаунти авторів. Якщо більша частина замовників відвідали сайт один раз або щойно зареєстрували акаунти — це має насторожити.

   

  6. Бейджі заповнених даних

  
  

  Докладніше
• Як вибрати надійного виконавця?
  Уважно вивчіть профілі виконавців, відгуки та приклади виконаних робіт. Перевірте, чи підтверджені персональні дані, чи є в профілі значки та нагороди. 

  Докладніше
• Як зв'язатися з виконавцем?

  Ви можете зателефонувати виконавцю за номером, вказаним у його профілі, або написати особисте повідомлення в чаті. 

  Докладніше
• Як змінити опис проекту, ціну, терміни та інші умови?
  Докладніше
• Я розмістив проект — що далі?

  Найближчим часом ви почнете отримувати пропозиції від виконавців, готових виконати ваш проект. Ви зможете вибрати найбільш підходящого виконавця за вартістю його послуг або іншими умовами і почати співпрацювати.

  Докладніше